La reputación es el éxito de cualquier negocio. Los empresarios están expuestos a la opinión pública y la información que circula en internet puede influir directamente en su imagen, credibilidad y relaciones comerciales. Sin embargo, no toda la información disponible en la web es relevante o actualizada y, en algunos casos, puede ser incorrecta o descontextualizada.
Pues bien, en estos casos se puede ejercitar lo que se denomina el derecho de supresión (y, por tanto, el derecho al olvido). Es decir, el derecho a solicitar, bajo ciertas condiciones, que los enlaces a los datos personales no figuren en los resultados de una búsqueda en internet, siempre y cuando no cumplan con los los requisitos de adecuación y pertinencia previstos en la normativa de protección de datos.
Para ello, es imprescindible que el ciudadano se dirija en primer lugar a la entidad que está tratando sus datos, en este caso al buscador. ¿Quieres saber cómo hacerlo? En GRA Consultores te lo explicamos.
¿En qué casos se puede solicitar el derecho al olvido?
Según la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), podrás ejercitar este derecho ante la persona responsable solicitando la supresión de los datos de carácter personal cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
- Si los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
- Si el tratamiento de los datos personales se ha basado en el consentimiento que prestaste a la persona responsable y retiras el mismo, siempre que el citado tratamiento no se base en otra causa que lo legitime.
- Si te has opuesto al tratamiento de tus datos personales al ejercitar el derecho de oposición en las siguientes circunstancias:
- El tratamiento de la persona responsable se fundamentaba en el interés legítimo o en el cumplimiento de una misión de interés público, y no han prevalecido otros motivos para legitimar el tratamiento de tus datos.
- Que tus datos personales sean utilizados para fines de marketing directo, incluyendo la creación de perfiles relacionados con dicho marketing.
- Si tus datos personales han sido tratados ilícitamente.
- Si tus datos personales deben suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembro que se aplique a la persona responsable del tratamiento.
- Si los datos personales se han obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1, del Reglamento General de Protección de Datos (condiciones aplicables al tratamiento de datos de los menores en relación con los servicios de la sociedad de la información).
Además, al regular este derecho, el Reglamento General de Protección de Datos lo conecta de cierta forma con el denominado “derecho al olvido”. Esto implica que la persona o entidad que haya hecho públicos los datos personales está obligada a solicitar que todos aquellos que estén tratando dichos datos eliminen cualquier enlace, copia o réplica de los mismos.
No obstante, este derecho no es ilimitado. No se aplicará la supresión de datos si el tratamiento es necesario para garantizar la libertad de expresión e información, cumplir con una obligación legal, realizar una tarea de interés público o en el ejercicio de poderes públicos. También se puede denegar si es por razones de interés público relacionadas con la salud, con fines de archivo, investigación científica o histórica, estadísticos, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
En definitiva, es fundamental que empresarios y ciudadanos conozcan y ejerzan sus derechos en materia de protección de datos, asegurándose que la información disponible en internet sea veraz y acorde a la normativa.
¿Cumples todos los requisitos? Te dejamos el enlace directo al documento que necesitas: Formulario para el ejercicio del derecho de supresión
En GRA Consultores, contamos con un equipo de abogados expertos para ayudarte a gestionar y proteger tu reputación. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para recibir el mejor asesoramiento personalizado.